宅配便配送
フェデックスとDHL
選択した目的地で利用可能な通信事業者サービスが表示されます。
ご購入からお届けまで
正確な配送方法の選択は、配送先、荷物の詳細、注文で利用できるサービスによって異なります。
- 1配送先住所を入力してください
チェックアウト時に完全な目的地、郵便番号、連絡先電話番号を追加します。
- 2利用可能なサービスを比較する
チェックアウトには、その住所で利用可能な運送業者、推定所要時間、および価格が表示されます。
- 3注文を準備します
製品の在庫状況と発送情報は、ご注文前に表示されます。
- 4出荷を追跡する
発送後、提供された追跡詳細を使用して小包を追跡してください。
利用可能な配送業者と集荷
フェデックス
配送先住所によっては、エコノミーサービスとプライオリティサービスが提供される場合があります。
DHL
目的地でサービスが利用可能になると、DHL 配送が自動的に表示されます。
店頭受け取り
注文内の商品で受け取りが可能な場合は、チェックアウト時に受け取りを選択できます。
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ご注文に対して利用可能なサービスのみが表示されます。 追加の通信事業者が接続され、選択したアドレスで利用できるようになると、自動的に表示されます。
配達ゾーン
Spareza はヨーロッパ全土および世界中のサポートされている目的地に配送します。以下の期間は、発送後の通常の運送業者の輸送時間です。
| ゾーン | 適用範囲 | 推定通過時間 |
|---|---|---|
| ゾーン 1 — EU バルト諸国 | エストニア、ラトビア、リトアニア | 1～2営業日 |
| ゾーン 2 — 北ヨーロッパ | フィンランド、スウェーデン、デンマーク、ノルウェー | 2～3営業日 |
| ゾーン 3 — 中央ヨーロッパ | ドイツ、ポーランド、チェコ共和国、オーストリア、オランダ、ベルギー | 2～4営業日 |
| ゾーン 4 — 南ヨーロッパと西ヨーロッパ | フランス、スペイン、イタリア、ポルトガル、および残りの EU 諸国 | 3～5営業日 |
| ゾーン 5 — 世界中 | EU 以外でサポートされているその他の目的地 | 5～10営業日 |
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配送時間は小包が発送された後に始まります。 正確な利用可能なサービス、予定日、費用は、選択した住所のチェックアウト時に表示されます。
注文締め切り時間
15:00
即日発送締め切り営業日15時までのご注文は即日発送致します。 15時以降のご注文は翌営業日の発送となります。
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時間はエストニア現地時間に基づいています。 製品の在庫状況、倉庫の準備、エストニアの祝日が発送日に影響を与える場合があります。
納期
配達時間は、注文日ではなく、発送日からの営業日で計算されます。この表は、入手可能なアイテムの一般的なスケジュールを示しています。
| 注文済み | 典型的な派遣 | バルト諸国の配達 | EU への配送 |
|---|---|---|---|
| 月曜日 15:00まで | 月曜日 | 火曜日～水曜日 | 水曜日～金曜日 |
| 月曜日15時以降 | 火曜日 | 水曜日～木曜日 | 木曜日～月曜日 |
| 金曜日 15:00まで | 金曜日 | 月曜日～火曜日 | 火曜日～木曜日 |
| 週末または祝日 | 翌営業日 | 翌営業日から | 選択したサービスに応じて |
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発送日は商品の在庫状況によって異なります。 関連する在庫状況と納期情報は、商品ページ、チェックアウト中、および注文確認に表示されます。
コストと納期の計算方法
01
配送先国、郵便番号、住所によって、どのサービスを利用できるかが決まります。
02
荷物の詳細重量、寸法、小包の数が最終価格に影響する可能性があります。
03
選択したサービスエコノミー、プライオリティ、ピックアップのオプションでは、価格とタイミングが異なります。
04
商品の発送商品によっては、倉庫での準備や発送にかかる時間が異なる場合があります。
最終的な送料は、支払い前に常に表示されます。固定の送料無料基準値は適用されません。
発送物を追跡する
追跡情報は、小包が準備され発送された後に利用可能になります。異なる供給元からの商品を含む注文は、複数の発送に分けて配送される場合があります。
注文の詳細をご用意ください注文番号と一致する電子メール アドレスを使用します。
配達時に荷物を確認する
受付の前に
外箱に目に見える損傷がないか確認し、梱包数が正しいことを確認してください。
荷物が破損していた場合
パッケージと内容物の写真を撮り、すべての資料を保管し、注文番号を添えてサポートにご連絡ください。
配達を忘れた場合
運送業者が提供する指示に従うか、追跡ページを使用して次のアクションを実行してください。
よくある質問
配送に関する質問
配送料はいくらかかりますか?
料金は住所と荷物の詳細に基づいて計算されます。最終的な金額は、支払い前のチェックアウト時に表示されます。
注文した商品はどの配送業者が配送しますか?
チェックアウトには、目的地で現在利用可能な航空会社が表示されます。住所によっては、FedEx、DHL、またはその他の接続されたサービスが含まれる場合があります。
注文したものを受け取ることはできますか?
ご注文の際に店頭受け取りが選択できるようになります。受け取り情報はチェックアウト時に表示されます。
注文が複数の小包に分かれて届くのはなぜですか?
アイテムはさまざまなソースから準備できます。この場合、荷物ごとに個別の追跡情報が提供される場合があります。